时间:2022-06-23 18:07 赔千万?肯德基蛋挞“6入卖35元”网买爆 官方出包“不认账”消保官回应了

大家网购时如果发现商品比原定价格便宜许多,都会马上下单捡便宜,殊不知这有可能是店家标错价格。虾皮日前就发生标错价格事件,原价185元的“肯德基6入蛋挞礼盒”标错成35元,马上引起网友疯狂下单,直到虾皮发现错误时,已卖出超过8.3万组,累积价差1245万元。

取自肯德基官网

根据《》报导,虾皮于18日清晨发生标错价事件,包括把原价185元的“肯德基6入蛋挞礼盒”标错成35元、原价264的“莱尔富100抽8包卫生纸”标成30元,马上引起网友疯狂下单。直到虾皮发现错误时,已有超过8.3万组蛋挞被售出,累积价差1245万元,卫生纸则售出2万组,累积价差468万,两个共计损失金额高达1713万。

翻摄自PTT

对此,虾皮也在当日下午宣布商品标价错误,并向消费者道歉,至于已成立的订单,虾皮表示会全数取消退款,并以补偿方式回馈消费者。购买“肯德基6入蛋挞礼盒”的消费者将获得虾皮“满180元折180元”的全站折扣券,而购买“莱尔富100抽8包卫生纸”的消费者则获得“满270元折270元”的全站折扣券,两者同样100%折抵。

翻摄自台视新闻网

虾皮也强调全站折扣券将陆续发送给消费者,并为消费者带来不便表示抱歉。虽然虾皮决定以替代方案补偿消费者的权益,但台北市主任消保官杨丽萍目前已跟虾皮取得联系,并提醒对方本次交易契约已完成,业者理应照价格出货,一旦虾皮的补偿方案未能让消费者满意,恐怕会引起反弹。

取自肯德基官网


TEEPR小古月:虾皮这次失策了?

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